Versicherer, Banken, Behörden
Ich bin André Heiner, mein Büro ist in der Bleichstraße. Ich finde mit Ihnen den Ablauf, der am meisten Handarbeit kostet, und baue ihn so, dass klar bleibt, wohin Ihre Daten fließen. Termine finden bei Ihnen im Haus statt.
30 Minutenkostenlosper Telefon oder Video
Anträge, Schadenmeldungen oder Anfragen landen im Postfach und werden einzeln gelesen und verteilt.
Die Antwort steckt in Bedingungen, Richtlinien und Dienstanweisungen, die Suche dauert.
Es gibt KI-Piloten, aber niemand kann sagen, wohin die Daten fließen. Also geht nichts in Betrieb.
Noch ein Anbieter, von dem man abhängt, kommt nicht in Frage.
Zweimal genickt? Darüber reden wir im KI-Check, 30 Minuten, kostenlos.
Eingänge vorsortieren
Heute
Jede Mail und jeder Antrag wird gelesen und von Hand weitergeleitet.
Danach
Eingänge kommen nach Thema und Dringlichkeit sortiert an, mit Antwortentwurf. Ein Mensch gibt frei.
Richtlinien befragen
Heute
Die Antwort wird in PDFs, Intranet und alten Mails gesucht.
Danach
Die Antwort kommt mit Fundstelle. Die Dokumente bleiben in Ihrer Umgebung.
Im Projekt: 22 Behördenkapitel in 60 Minuten ausgewertetBerichte und Angebote vorbereiten
Heute
Zahlen werden aus mehreren Systemen kopiert und in Vorlagen getippt.
Danach
Ein Ablauf holt die Daten, ein Sprachmodell schreibt den Entwurf, Sie prüfen.
Anträge auslesen
Heute
Angaben aus Anträgen und Formularen werden von Hand ins Fachverfahren übertragen.
Danach
Felder werden vorbefüllt, ein Mensch prüft und gibt frei.
Beispiele für typische Vorhaben, keine Kundenliste. Umgesetzte Projekte mit Ergebnis stehen im KI-Labor.
So läuft es, das kostet es
01
KI-Check
30 Minuten, kostenlos
Per Telefon oder Video. Sie nennen den Ablauf, der am meisten Zeit kostet, und erfahren ehrlich, ob KI dort hilft. Ein Angebot bekommen Sie nur, wenn Sie es wollen.
02
KI-Audit
ab 1.950 € zzgl. USt.
Bei Ihnen vor Ort: Abläufe, Systeme und Daten werden durchgesehen. Den genauen Preis vereinbaren wir nach dem KI-Check schriftlich. Sie bekommen einen Bericht mit Prioritäten und einem festen Preis für den Pilot.
03
Pilot
fester Preis, vorher schriftlich
Ein Ablauf wird gebaut, mit Freigabe durch einen Menschen und Protokoll. Am Ende stehen Dokumentation und Übergabe an Ihr Team.
Danach wissen Sie, ob sich KI für Ihren Ablauf lohnt.
Kein Vertrieb, keine Projektpyramide
Ich höre zu, baue selbst und übergebe so, dass Sie nicht von mir abhängen.
Das ist die ehrliche Antwort auf die Frage, was passiert, wenn ein Ein-Personen-Anbieter ausfällt.
Läuft in Ihren Konten
Die Abläufe laufen in Ihren Konten, nicht in meinen.
Alles gehört Ihnen
Dokumentation und Zugänge gehören Ihnen. Eine Fachkraft für die eingesetzten Werkzeuge kann jederzeit übernehmen.
Datenweg vorher fest
Wo Ihre Daten verarbeitet werden, legen wir vor dem Bau schriftlich fest.
Ein Mensch gibt frei
An kritischen Stellen gibt ein Mensch frei, jeder Schritt wird protokolliert.
Stimmen
„André Heiner hat uns bei der Einführung von AI Agents und n8n-Automatisierungen professionell und praxisnah unterstützt. […] Besonders geschätzt habe ich die schnelle Reaktionszeit, die DSGVO-konforme Herangehensweise und die konkreten, umsetzbaren Ergebnisse.“
„Der Kurs über KI-Agenten war für mich ein guter Einstieg in das Thema. Vorher hatte ich kaum Ahnung davon, danach war vieles deutlich verständlicher. Herr Heiner erklärt ruhig und nachvollziehbar.“
IHK Wiesbaden
Referent des Online-Seminars „Möglichkeiten der KI im Büro“, 14 Teilnehmende. Schriftliche Bestätigung der Kammer vom 21. September 2026.
Volkshochschule Frankfurt am Main
Kursleitung „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“, Kurs 5521-42, zwei Abende. Schriftliche Bestätigung vom 15. September 2026.
Auszüge aus Bewertungen in meinem Google-Unternehmensprofil, Kürzungen mit […] markiert, Namen mit Zustimmung gekürzt. Alle zitierten Personen haben tatsächlich an einem Workshop teilgenommen oder mit mir zusammengearbeitet. Google selbst prüft Bewertungen nicht. Die Referenzbestätigungen von IHK Wiesbaden und Volkshochschule Frankfurt liegen im Original vor und sende ich auf Anfrage zu.
Alle Belege mit Aussteller und Datum: Siegel und Nachweise
Passt gut für
Passt nicht, wenn Sie
ein großes Transformationsprogramm mit vielen Beteiligten suchen oder ein Strategiepapier ohne Umsetzung.
Dafür gibt es größere Beratungen. Das sage ich Ihnen auch im KI-Check ehrlich.
Ein Ablauf, der Sie nervt?
Erzählen Sie ihn mir in 30 Minuten.
André Heiner, heiner.io · Bleichstr. 42, 65183 Wiesbaden · Mo bis Fr, 07:30 bis 18:00 Uhr · Google Maps
André Heiner (heiner.io) mit Büro in Wiesbaden, Bleichstr. 42. Schwerpunkt ist KI-Automatisierung mit RAG-Systemen, KI-Agenten und Anbindung an Ihre Systeme, in einer Architektur, bei der Datenflüsse nachvollziehbar bleiben. Vor-Ort-Termine in der Stadt sind normal. Belege: 16 Google-Bewertungen mit 5,0, Ausbildereignung nach AEVO (IHK Wiesbaden), Alumnus des TechQuartier Frankfurt.
Wo Ihre Daten verarbeitet werden, legen wir vor dem Bau schriftlich fest: in Ihrer eigenen Umgebung, bei einem europäischen Anbieter oder über einen benannten Dienstleister. Zu jedem Weg gehört eine Beschreibung, welche Daten das Haus verlassen. Modelle bleiben austauschbar, es gibt keinen Anbieter-Lock-in. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen.
Der KI-Check dauert 30 Minuten und ist kostenlos. Das KI-Audit beginnt bei 1.950 Euro zuzüglich Umsatzsteuer. Den genauen Preis vereinbaren wir nach dem KI-Check schriftlich, danach ändert er sich nicht. Sie bekommen einen schriftlichen Bericht mit einem festen Preis für den Pilot, der Bericht gehört Ihnen. Für hessische Betriebe kann die Digitalisierungsberatung des RKW Hessen in Frage kommen. Ob und in welcher Höhe gefördert wird, prüfen wir vor dem Start, denn ein Antrag muss in der Regel vor Projektbeginn gestellt werden. Angaben ohne Gewähr.
Typisch sind Eingänge vorsortieren, Wissen aus Dokumenten mit Fundstelle finden, Berichte und Angebote vorbereiten und Belege an die Buchhaltung geben. Angebunden wird an das, was schon läuft, etwa Outlook, ERP und DATEV. Was zuerst kommt, entscheidet die Zeit, die heute pro Woche dafür draufgeht.
Die Abläufe laufen in Ihren Konten und sind dokumentiert, eine Fachkraft für die eingesetzten Werkzeuge kann sie übernehmen. Sie hängen also nicht von mir ab. Wenn Sie möchten, betreue ich den Betrieb weiter. Umfang und Preis legen wir vorher schriftlich fest, verpflichtet sind Sie dazu nicht.
Ja, Workshops vor Ort in Wiesbaden oder online, vom halben Tag bis zu zwei Tagen. André Heiner hat die Ausbildereignung nach AEVO bei der IHK Wiesbaden abgelegt und ein Online-Seminar der IHK Wiesbaden zu KI im Büro gehalten. Formate stehen auf der Seite KI-Schulung Wiesbaden.
Das Büro sitzt in Wiesbaden, Bleichstr. 42. Ein Termin bei Ihnen im Haus ist deshalb kurzfristig möglich, ohne lange Anreise.
Wiesbaden ist Landeshauptstadt Hessens und einer der dichtesten Versicherungs- und Finanzstandorte Deutschlands: R+V, Athora und InterRisk sind hier zu Hause, dazu die Aareal Bank, die Nassauische Sparkasse und die SCHUFA. Gleichzeitig ist Wiesbaden eine Behördenstadt: das Statistische Bundesamt und das Bundeskriminalamt haben hier ihren Sitz, und der Industriepark Kalle-Albert bündelt zahlreiche Industriebetriebe. Regulierung, Datenschutz und Datensouveränität sind hier Grundvoraussetzung für jeden KI-Einsatz.
KI-Beratung in Wiesbaden bei heiner.io heißt: André Heiner, Büro in der Bleichstraße, automatisiert mit Ihnen den Ablauf, der am meisten Handarbeit kostet, und baut ihn so, dass Datenflüsse nachvollziehbar bleiben. Ohne Anbieter-Lock-in, mit vollständiger Übergabe. Einstieg ist ein kostenloser KI-Check, danach ein KI-Audit ab 1.950 Euro und ein Pilot, beide zu einem vorher schriftlich vereinbarten Preis.
