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KI-Workshop für Mitarbeitende: sicher und nützlich im Alltag

Ihr Team setzt ChatGPT, Claude oder Copilot für die eigene Arbeit ein und kennt die Grenzen der Werkzeuge und die Regeln Ihres Hauses. Jede Person bearbeitet im Workshop eine echte Aufgabe aus ihrem Alltag.

André Heiner
AUSBILDEREIGNUNGAEVOIHK WIESBADEN★ ★ ★

André Heiner
KI-Trainer aus Wiesbaden

ki-chat · reklamation
  • $Entwirf eine Antwort auf diese Reklamation.
  • Entwurf: Entschuldigung, Gutschrift 15 %, Lieferung Freitag
  • ›Woher stammen die 15 % und der Freitag?
  • Beides steht nicht in der Mail, ich habe es angenommen.
  • ›Nur Fakten aus der Mail, Offenes als Frage an mich.
  • Neuer Entwurf ohne Zusagen, 2 Rückfragen markiert
  • Name und Kundennummer vorher entfernt, Freigabe durch Sie
  • ›
Dauer
Halbtag oder Tag
Format
vor Ort oder online
Gruppe
bis 12 Personen
Für Bildungsträger
16 UE

Kurz gesagt: Sprachmodelle wie ChatGPT, Claude, Copilot und Gemini schreiben, fassen zusammen und recherchieren, aber sie irren mit großer Überzeugung. Im Workshop lernt Ihr Team, wie diese Werkzeuge arbeiten, wie gute Aufträge aussehen und welche Daten nicht hineingehören. Dazu kommen Schatten-KI, eine interne KI-Richtlinie und die KI-Verordnung in der geltenden Fassung. Ergebnis: Drei Anwendungsfälle aus Ihrem Betrieb sind ausprobiert, und jede Person weiß, was sie prüfen muss.

Für wen ist der Workshop?

Für

  • alle Mitarbeitenden, auch ohne Vorwissen
  • Teams in Kanzleien, Verwaltung und Mittelstand
  • Führungskräfte, die Regeln für den KI-Einsatz festlegen wollen
  • Selbstständige und kleine Betriebe

Voraussetzungen

  • keine Vorkenntnisse
  • Laptop oder PC mit Browser und Zugang zu einem KI-Werkzeug, das Ihr Haus erlaubt oder erlauben will
  • je Person eine Aufgabe aus dem eigenen Alltag, die sie mit KI erledigen möchte

Was lernen die Teilnehmenden?

  1. 01erklären, wie Sprachmodelle Texte erzeugen und warum sie überzeugend falsche Antworten geben
  2. 02Aufträge mit Rolle, Kontext, Aufgabe, Format und Regeln formulieren und die Ergebnisse prüfen
  3. 03entscheiden, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und vertrauliche Inhalte schützen
  4. 04Schatten-KI im eigenen Haus erkennen und die Eckpunkte einer internen KI-Richtlinie benennen
  5. 05die Regeln aus Art. 4 und Art. 50 KI-VO in der geltenden Fassung einordnen
  6. 06drei Anwendungsfälle aus dem eigenen Betrieb umsetzen und bewerten

Wie läuft der Workshop ab?

Teil 1: verstehen und sicher arbeiten3,5 Stunden

  • Wie Sprachmodelle arbeiten und wo sie irren, live vorgeführt
  • Gute Aufträge: Rolle, Kontext, Aufgabe, Format, Regeln
  • Datenschutz und Vertraulichkeit: was in welches Werkzeug darf
  • Schatten-KI und die Eckpunkte einer internen KI-Richtlinie
  • Art. 4 und Art. 50 KI-VO in der geltenden Fassung

Teil 2: Fälle aus Ihrem Betrieb3,5 Stunden

  • Drei Anwendungsfälle, im Vorgespräch mit Ihnen ausgewählt
  • Jede Person bearbeitet eine eigene Aufgabe
  • Ergebnisse gemeinsam prüfen und Grenzen festhalten
  • Regeln für Ihr Team: erlaubte Werkzeuge, Freigaben, Ansprechperson

Werkzeuge: ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot oder Gemini, je nach Freigabe in Ihrem Haus, Browser auf Laptop oder PC, Videocall bei der Online-Fassung.

Wie praxisnah ist der Workshop?

Jede Person bringt eine eigene Aufgabe mit

Ich zeige live an echten Konten, wie überzeugend ein Sprachmodell danebenliegen kann und woran man das erkennt. Danach arbeitet jede Person an einer Aufgabe aus ihrem Alltag, etwa einer Antwort an einen Kunden, einem Protokoll oder einer Recherche. Geübt wird mit den Werkzeugen, die Ihr Haus nutzt oder freigeben will, und nur mit Daten, die dafür freigegeben sind.

Kursleitung „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“ an der vhs Frankfurt am Main, Oktober 2024, schriftlich bestätigt.
André Heiner, KI-Trainer aus Wiesbaden, auf der Bühne mit Mikrofon
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Ihr Trainer

André Heiner

KI-Trainer und KI-Engineer aus Wiesbaden

Ich unterrichte, was ich selbst baue. Die Ausbildereignung belegt, dass ich unterrichten kann. Das KI-Handwerk kommt aus meiner täglichen Projektarbeit.

  • Ausbildereignung (AEVO), geprüft von der IHK Wiesbaden3. September 2026
  • Online-Seminar „Möglichkeiten der KI im Büro“ für die IHK Wiesbaden, 14 Teilnehmende2024, schriftlich bestätigt
  • Kursleitung „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“, vhs Frankfurt am Main2024, schriftlich bestätigt
  • Vortrag über KI-Agenten beim 19. Mobile Media Forum, Hochschule RheinMain29. September 2026
  • Module mit je 40 UE bei einem AZAV-zugelassenen Bildungsträgerseit September 2026
„Ich war anfangs etwas skeptisch, ob KI für die Buchhaltung wirklich einen Mehrwert bringt. […] André hat das angenehm ruhig und verständlich erklärt. Kein unnötiges Technik-Gerede, sondern viele Dinge, die man tatsächlich ausprobieren kann.“
Mascha K., Teilnehmerin KI-Workshop · Google-Bewertung

Gibt es eine Fassung für Bildungsträger?

16UE

Ja. 2 Tage mit je 8 UE oder 4 Halbtage mit je 4 UE, eine kurze Fassung mit 8 UE ist möglich.

  • Tagesplan mit Lernzielen je Einheit
  • Übungen aus dem Berufsfeld der Teilnehmenden
  • Teilnahmebescheinigung mit Inhalten und Umfang

Grundlage sind der Workshop zur KI-Verordnung und die Kurse für die IHK Wiesbaden und die vhs Frankfurt. Die Fassung in UE mit Modulblatt entsteht für Ihren ersten Termin. Modulblatt auf Anfrage per Mail.

Modulblatt anfordern

Häufige Fragen

Hilft der Workshop bei Art. 4 KI-VO?+

Ja. Wer KI-Systeme im Betrieb einsetzt, muss seit dem 2. Februar 2025 Maßnahmen zur KI-Kompetenz des Personals treffen. In der seit 27. Juli 2026 geltenden Fassung heißt das: die Entwicklung der KI-Kompetenz unterstützen, ohne ein bestimmtes Niveau zu garantieren. Der Workshop unterstützt die Entwicklung der KI-Kompetenz nach Art. 4 KI-VO in dieser Fassung. Ein bestimmtes Zertifikat schreibt Art. 4 nicht vor.

Was ist enthalten und was kostet der Workshop?+

Enthalten sind das Vorgespräch, die Auswahl von drei Anwendungsfällen aus Ihrem Betrieb, der Workshop, die Unterlagen, Eckpunkte für Ihre interne KI-Richtlinie und eine Teilnahmebescheinigung mit Inhalten und Umfang. Den Preis nenne ich Ihnen nach einem kurzen Gespräch in einem schriftlichen Angebot, abhängig von Gruppengröße, Format und Ort. Für Bildungsträger gibt es die Fassung mit 8 bis 16 UE zu Träger-Konditionen.

Halbtag oder ganzer Tag?+

Der Halbtag deckt Teil 1 in kompakter Form ab und einen gemeinsamen Anwendungsfall. Am ganzen Tag kommen zwei weitere Fälle dazu, und jede Person arbeitet an ihrer eigenen Aufgabe. Online teile ich den Tag in zwei halbe Tage.

Welche KI-Werkzeuge nutzen wir?+

Die, die Ihr Haus nutzt oder freigeben will, etwa ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot oder Gemini. Ist noch nichts freigegeben, arbeiten wir mit kostenlosen Zugängen und erfundenen Daten. Für Microsoft 365 im Detail gibt es den eigenen Copilot-Workshop.

Was regelt Art. 50 KI-VO?+

Art. 50 regelt die Transparenz und gilt seit dem 2. August 2026, etwa wann Menschen erfahren müssen, dass sie mit einer KI sprechen, und wann KI-Inhalte gekennzeichnet werden. Im Workshop klären wir, welche Fälle Ihr Team betreffen, zum Beispiel KI-Bilder auf der Website oder ein Chatbot für Kunden.

Ist der Workshop eine Rechtsberatung?+

Nein. Ich erkläre die Regeln und übersetze sie in Arbeitsweisen für Ihr Team. Die rechtliche Prüfung Ihrer Richtlinie oder einzelner Fälle übernehmen Ihre Rechtsberatung oder Ihre Datenschutzbeauftragten.

André Heiner

Diesen Workshop für Ihr Team?

15 Minuten mit mir: Ziele, Gruppe, Termin.

Jetzt anfragen

Stand: 08. Oktober 2026. ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot und Gemini sind Marken ihrer Inhaber. Diese Schulung ist ein unabhängiges Angebot und nicht mit den Herstellern verbunden.