1 Tag
inhouse, 09:00 bis 16:30 Uhr, bis 12 Personen
2.950 EUR
je Gruppe, halber Tag 1.590 EUR für bis zu 8 Personen
6 Themen
vom Posteingang über Belege bis zum ersten Workflow
IHK + vhs
KI im Büro bereits für IHK Wiesbaden und vhs Frankfurt unterrichtet
Für wen ist die KI-Schulung für Büro und Verwaltung gedacht?
Für alle, deren Tag aus Mails, Dokumenten, Tabellen und Belegen besteht: Assistenz und Sekretariat, Sachbearbeitung, Buchhaltung, Einkauf, Personal, Vertriebsinnendienst und Verwaltung, im Mittelstand ebenso wie in Verbänden, Bildungsträgern und Einrichtungen. Vorkenntnisse sind nicht nötig.
Das Ziel ist praktisch: weniger Zeit für Routine, Ergebnisse, die geprüft weitergehen, und gemeinsame Regeln dafür, was in ein KI-Werkzeug darf. Die Schulung findet in Ihren Räumen statt, in Darmstadt, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz und im übrigen Rhein-Main-Gebiet. Die Anfahrt ist im Preis enthalten.
Welche Themen behandelt die Schulung?
Sechs Themen an einem Tag, jedes mit Übungen an Aufgaben aus Ihrem Haus. Welche Schwerpunkte Vorrang haben, legen wir im Vorgespräch fest.
- 01
KI im Büroalltag
Was Sprachmodelle können und wo sie irren, wie gute Aufträge aussehen und wie man Ergebnisse prüft, bevor sie weitergehen.
- 02
Outlook, Word und Excel mit Copilot
Lange Mailverläufe zusammenfassen und beantworten, Entwürfe aus vorhandenen Dokumenten, Formeln und Auswertungen, geprüft an Kontrollzahlen.
- 03
E-Mail- und Dokumentenmanagement
Posteingang vorsortieren, Vorlagen und Textbausteine, Protokolle aus Besprechungen, Regeln für Ablage und Dateinamen.
- 04
Rechnungs- und Belegverarbeitung
Daten aus Rechnungen auslesen, prüfen und an die Buchhaltung übergeben, etwa an DATEV, mit Freigabe durch einen Menschen.
- 05
Workflows mit Power Automate oder n8n
Ein erster Ablauf, der eine wiederkehrende Aufgabe übernimmt, gebaut in dem Werkzeug, das Ihre IT freigibt.
- 06
DSGVO und Regeln im Haus
Welche Werkzeuge freigegeben sind, was nicht hineingehört, wie man es dokumentiert, dazu Artikel 4 der KI-Verordnung in der geltenden Fassung.
Ablauf
Beispielagenda: ein Schulungstag für Büro und Verwaltung, 09:00 bis 16:30 Uhr
Die Kompakt-Schulung über einen halben Tag umfasst den Vormittag. Ob der Workflow-Teil mit Power Automate oder n8n läuft, legen wir im Vorgespräch nach Ihrer IT fest.
Vormittag: KI im Büroalltag, Outlook, Word und Excel
- 09:00Ankommen, Ziele, Regeln für Daten nach DSGVO
- 09:30KI im Büroalltag: gute Aufträge, Ergebnisse prüfen
- 10:30Outlook mit Copilot: Posteingang, Antworten, Termine
- 11:30Word und Excel: Entwürfe, Formeln, Auswertungen an Kontrollzahlen
- 12:30Mittagspause, Ende der Kompakt-Schulung
Nachmittag: Dokumente, Belege und ein erster Workflow
- 13:30E-Mail- und Dokumentenmanagement: Vorlagen, Ablage, Protokolle
- 14:15Rechnungen und Belege: auslesen, prüfen, übergeben
- 15:00Ein erster Workflow mit Power Automate oder n8n
- 16:00Regeln für das Team, offene Fragen, nächste Schritte
- 16:30Ende
Welche Büroaufgaben lassen sich mit KI erledigen?
Geübt wird an Aufgaben, die in jeder Verwaltung vorkommen. Einige davon nutze ich selbst im Betrieb und habe sie im KI-Labor auf heiner.io dokumentiert:
- 01
Posteingang sortieren
Im KI-Labor sortiert Claude 121 Mails und markiert die 7, die heute zählen. Antworten entstehen als Entwurf, gesendet wird nach Prüfung.
- 02
Rechnungen an die Buchhaltung
Rechnungen werden ausgelesen und an DATEV übergeben. Im Test wurden 7 von 7 Rechnungen richtig einsortiert.
- 03
Dokumente gegen eine Checkliste prüfen
Anträge, Verträge oder Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen. Im Projekt wurden 22 Behördenkapitel in 60 Minuten ausgewertet.
- 04
Protokolle und Aufgaben
Besprechungen zusammenfassen und offene Punkte mit Zuständigkeit und Termin herausziehen.
- 05
Berichte und Schreiben im Firmendesign
Aus Stichpunkten ein Schreiben oder einen Bericht in der Vorlage des Hauses entwerfen lassen.
Power Automate oder n8n: Welches Werkzeug passt für Abläufe im Büro?
Power Automate gehört zu Microsoft 365 und passt, wenn Ihr Haus mit Outlook, SharePoint und Teams arbeitet. Viele einfache Abläufe gehen mit den vorhandenen Lizenzen, für einige Anbindungen an fremde Systeme braucht es eine Zusatzlizenz.
n8n ist eine Plattform für Abläufe aus Berlin, die in der Cloud oder auf eigenen Servern läuft. Sie verbindet auch Systeme außerhalb der Microsoft-Welt und bindet Sprachmodelle verschiedener Anbieter ein. In der Schulung bauen wir den ersten Ablauf in dem Werkzeug, das Ihre IT freigibt; den Vergleich zeige ich an einem Beispiel.
Wie bleibt die Arbeit mit KI im Büro DSGVO-konform?
Zu Beginn legen wir fest, welche Werkzeuge in Ihrem Haus freigegeben sind und welche Daten hinein dürfen. Personenbezogene Daten von Kundschaft, Beschäftigten oder Bürgerinnen und Bürgern gehören nur in Werkzeuge mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung und passenden Einstellungen. Geübt wird mit anonymisierten Beispielen oder Testdaten.
Am Ende des Tages steht der Entwurf einer Seite mit Regeln für Ihr Team. Die rechtliche Bewertung Ihrer Verträge mit den Anbietern bleibt bei Ihrem Datenschutzbeauftragten. Ich bin kein Rechtsanwalt und erteile keine Rechtsberatung.
Was kostet die KI-Schulung für Büro und Verwaltung?
Alle Preise gelten je Gruppe, nicht je Person, zuzüglich Umsatzsteuer. Stand Oktober 2026.
| Format | Dauer | Gruppe | Preis netto |
|---|---|---|---|
| Kompakt-Schulung | halber Tag, Vormittag der Agenda | bis 8 Personen | 1.590 Euro |
| Schulungstag inhouse | ganzer Tag, 09:00 bis 16:30 Uhr | bis 12 Personen | 2.950 Euro |
| Weiterer Durchgang, gleicher Inhalt | ganzer Tag | bis 12 Personen | 2.450 Euro |
Enthalten: Vorgespräch, Zuschnitt auf Ihr Haus, Unterlagen, Teilnahmebescheinigung je Person, Anfahrt im Rhein-Main-Gebiet.
Wo hat André Heiner KI im Büro schon unterrichtet?
Für die IHK Wiesbaden war André Heiner 2024 Referent des Online-Seminars „Möglichkeiten der KI im Büro“, die IHK hat das am 21. September 2026 bestätigt. An der vhs Frankfurt am Main leitete er 2024 den Kurs „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“ (Kurs 5521-42), bestätigt am 15. September 2026. Die Ausbildereignung nach AEVO hat er am 3. September 2026 bei der IHK Wiesbaden abgelegt.
Alle Nachweise stehen mit Aussteller und Datum auf heiner.io/siegel, die Bewertungen von Teilnehmenden im Google-Profil.
Stimmen aus Schulungen
Was Teilnehmende sagen
„Ich war anfangs etwas skeptisch, ob KI für die Buchhaltung wirklich einen Mehrwert bringt. […] André hat das angenehm ruhig und verständlich erklärt. Kein unnötiges Technik-Gerede, sondern viele Dinge, die man tatsächlich ausprobieren kann.“
„André hat gezeigt, wie KI bei E-Mails, der Vorbereitung auf Kundentermine, Zusammenfassungen und bei der Recherche helfen kann. Alles wurde einfach erklärt und man konnte direkt mitmachen.“
„War ein richtig guter KI-Workshop in kleiner Runde. Dadurch konnte man viele Fragen stellen und Herr Heiner ist auch direkt auf unsere Themen eingegangen. Alles locker und verständlich erklärt, ohne unnötiges Fachchinesisch.“
IHK Wiesbaden
Referent des Online-Seminars „Möglichkeiten der KI im Büro“, 14 Teilnehmende. Schriftliche Bestätigung der Kammer vom 21. September 2026.
Volkshochschule Frankfurt am Main
Kursleitung „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“, Kurs 5521-42, zwei Abende. Schriftliche Bestätigung vom 15. September 2026.
Auszüge aus Bewertungen in meinem Google-Unternehmensprofil, Kürzungen mit […] markiert, Namen mit Zustimmung gekürzt. Alle zitierten Personen haben tatsächlich an einem Workshop teilgenommen oder mit mir zusammengearbeitet. Google selbst prüft Bewertungen nicht. Die Referenzbestätigungen von IHK Wiesbaden und Volkshochschule Frankfurt liegen im Original vor und sende ich auf Anfrage zu.
Wer schult
André Heiner
KI-Engineer und KI-Trainer aus Wiesbaden
- Diplom-Informatiker (Philipps-Universität Marburg), baut KI-Agenten und Automatisierungen im Produktivbetrieb
- Ausbildereignung nach AEVO, Prüfung bei der IHK Wiesbaden am 3. September 2026
- Referent des Online-Seminars „Möglichkeiten der KI im Büro“ der IHK Wiesbaden (2024)
- Kursleiter „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“ an der vhs Frankfurt am Main (2024)
- 2026 Honorardozent bei einem AZAV-zugelassenen Bildungsträger: KI im Performance Marketing und Power BI, 80 Unterrichtseinheiten
- 17 Google-Bewertungen mit einem Schnitt von 5,0 (Stand Oktober 2026)
Nennen Sie mir Gruppengröße, Werkzeuge und Wunschtermin.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach bekommen Sie eine Agenda für Ihr Team und einen festen Preis, schriftlich und bevor etwas beauftragt ist.
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FAQ
Häufige Fragen
Was kostet eine KI-Schulung für Büro und Verwaltung?
Der Schulungstag inhouse kostet 2.950 Euro je Gruppe mit bis zu zwölf Personen, die Kompakt-Schulung über einen halben Tag 1.590 Euro für bis zu acht Personen, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Enthalten sind Vorgespräch, Zuschnitt auf Ihr Haus, Unterlagen, Teilnahmebescheinigungen und die Anfahrt im Rhein-Main-Gebiet.
Kommen Sie für die Schulung nach Darmstadt, Wiesbaden oder Mainz?
Ja. Die Schulung findet in Ihren Räumen statt, in Darmstadt, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz und im übrigen Rhein-Main-Gebiet; die Anfahrt ist enthalten. Von Wiesbaden nach Darmstadt sind es rund 45 Minuten. Online ist die Schulung ebenfalls möglich.
Brauchen die Teilnehmenden Vorkenntnisse oder eine Copilot-Lizenz?
Nein. Vorkenntnisse sind nicht nötig. Den Einstieg schaffen alle mit Copilot Chat, das Beschäftigte mit Geschäftskonto ohne Zusatzlizenz nutzen können. Die Arbeit in Outlook, Word und Excel mit den eigenen Dateien braucht die Zusatzlizenz Microsoft 365 Copilot; wo sie fehlt, zeige ich sie am eigenen Konto.
Lernen wir auch, Rechnungen und Belege mit KI zu verarbeiten?
Ja. Am Nachmittag zeige ich, wie Daten aus Rechnungen ausgelesen, geprüft und an die Buchhaltung übergeben werden, etwa an DATEV, mit Freigabe durch einen Menschen. Geübt wird mit Testbelegen. Die steuerliche Bewertung bleibt bei Ihrer Buchhaltung oder Steuerberatung.
Power Automate oder n8n: Was lernen wir?
Das Werkzeug, das Ihre IT freigibt. Power Automate passt, wenn Ihr Haus auf Microsoft 365 steht. n8n passt, wenn Systeme außerhalb von Microsoft angebunden werden sollen oder die Abläufe auf eigenen Servern laufen sollen. Den Vergleich zeige ich an einem Beispiel.
Ist die Schulung DSGVO-konform?
Geübt wird mit anonymisierten Beispielen oder Testdaten, und zu Beginn legen wir fest, welche Werkzeuge freigegeben sind und welche Daten hinein dürfen. Am Ende steht der Entwurf einer Regelseite für Ihr Team. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihrem Datenschutzbeauftragten.
Wer leitet die Schulung?
André Heiner, Diplom-Informatiker und KI-Engineer aus Wiesbaden. Er war Referent des Online-Seminars „Möglichkeiten der KI im Büro“ der IHK Wiesbaden und Kursleiter „Künstliche Intelligenz im Büroalltag“ an der vhs Frankfurt am Main und hat die Ausbildereignung nach AEVO. Die Nachweise stehen auf heiner.io/siegel.